Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Пискарева Марина Григорьевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания консультационных услуг (в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ)) на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», (далее - Клиент) с другой стороны:
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1 Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п.1.4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
1.2 В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по консультированию и предоставлению информации по направленности Программы, выбранной Заказчиком (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем путем проведения консультаций, обучающих занятий, курсов, мероприятий, мастер-классов, семинаров, вебинаров либо в иной форме (далее «Программа»). Наименование, формат и подробная информация о Программе, время (продолжительность), место проведения, стоимость, иные условия участия в Программе, размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу http://pro-prizvanie.com (далее «Сайт»), на соответствующей странице Сайта. Указанные в настоящем абзаце сведения (далее «Условия участия в Программе») являются неотъемлемой частью Оферты/Договора.
1.3 В состав Услуг, в отношении каждой конкретной Программы, входит:
- Разработка календарного плана и иных условий Программы;
- Организационное сопровождение Программы,
- Проведение Программы;
- Предоставление Заказчику информации, соответствующей Программе;
- Консультирование Заказчика в соответствии с Программой;
- Выбор и привлечение экспертов (при необходимости).
1.4 Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, путем заполнения формы на участие в конкретной Программе, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и оплатить (частично либо полностью) Услуги Исполнителя. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя по телефону +7 914 068 32 94.
1.5 При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:
- наименование Программы, в котором Заказчик намерен принять участие;
- имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
- адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
- номер мобильного телефона Заказчика;
1.6 Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, уполномоченных организовывать и проводить Программу (далее «Уполномоченные лица»).
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1 своевременно оказать Заказчику Услуги, в рамках выбранной Заказчиком Программы;
2.1.2 регулярно по требованию Заказчика информировать его о ходе оказания Услуг и предоставлять Заказчику по его запросу материалы;
2.1.3 самостоятельно выбирать дополнительные методики, выходящие за рамки стандартной Услуги;
2.1.4 запрашивать и получать у Заказчика разъяснения по вопросам, возникшим в процессе оказания Услуг.
2.2 Исполнитель вправе:
2.2.1 оказать услуги ранее срока, указанного в условиях Программы, при условии предварительного согласования с Заказчиком.
2.2.2 предоставить Заказчику скидку, за оказываемые услуги в размере, определяемой Исполнителем самостоятельно в каждом конкретном случае.
2.2.3 в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае неоднократного (более двух раз) нарушения Заказчиком «Правил прохождения индивидуальных программ» (Приложение №1 к настоящей Оферте).
2.3 Заказчик обязуется:
2.3.1 своевременно и в соответствии с условиями выбранной Программы оплачивать Услуги Исполнителя;
2.3.2 выполнять домашние задания, которые выдает Исполнитель в рамках выбранной Заказчиком Программы;
2.3.3 выполнять тестирование за 2 (два) рабочих дня до следующей консультации и направлять на электронный адрес Исполнителя info@pro-prizvanie.com выполненные им домашние задания (особенно тесты).
2.3.4 отменять или переносить назначенные в рамках Программы консультации не позднее, чем за сутки до назначенной консультации.
2.3.5 предупреждать Исполнителя не менее чем за 1 (один) час о возможном опоздании на очередную консультацию.
2.3.6 своевременно предоставлять Исполнителю по его требованию достоверную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору;
2.3.7 ознакомиться с «Правилами прохождения индивидуальных программ» (Приложение №1 к настоящей Оферте) и неукоснительно их соблюдать.
2.4 Заказчик вправе:
2.4.1 Получать всю необходимую информацию о программе, ее проведении, условиях и результатах.
3. ГАРАНТИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1 Исполнитель гарантирует Заказчику качество оказываемых услуг и положительную динамику после прохождения Программы, выбранной Заказчиком.
3.2 Гарантии Исполнителя не распространяются на получение Заказчиком положительного результата, который он планировал получить при заключении Договора, в случае неисполнения Заказчиком условий Договора, а именно: корректного и своевременного выполнения домашнего задания, проявления заинтересованности к работе на консультациях, соблюдения рекомендаций лица, оказывающего консультационные услуги, мотивации к достижению результата.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ и настоящей Офертой.
4.2 В случае невозможности оказания услуг по заключённому Договору, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.
4.3 Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика.
4.4 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
4.5 Исполнитель несет ответственность за сохранность конфиденциальной информации, полученной Исполнителем от Заказчика и определенной Сторонами как конфиденциальная (п. 8.2 Договора).
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1 Срок действия Договора составляет:
- для Программ продолжительностью от 1 (одной) до 8 (восьми) консультаций включительно –3 (три) месяца с момента акцепта Оферты Заказчиком;
В части исполнения обязательств по оплате Услуг, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
5.2 Расторжение Договора возможно по соглашению сторон.
5.3 Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор (отказаться от участия в Программе) предупредив об этом Исполнителя за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора, без указания причин. При этом Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (сто процентов) уплаченной суммы за вычетом суммы фактически оказанных услуг и понесенных затрат.
5.4 Возврат уплаченной суммы, согласно п. 5.3 настоящей Оферты, осуществляется Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения письменного обращения Заказчика (уведомления об отказе от участия в Программе). Уведомление об отказе от участия в Программе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств. К уведомлению должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail info@pro-prizvanie.com а также незамедлительно направлено в подлинном виде заказным письмом Почтой России. В электронном сообщении Исполнителю должен быть указан номер почтового идентификатора для интернет-отслеживания почтового отправления. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата денежных средств может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
6.1 Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях участия в Программе, размещенных на Сайте. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Изменение стоимости Услуг возможно при выборе Заказчиком дополнительной Программы, указанной в прайс-листе компании.
6.2 Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
- оплатой с помощью эквайринга по платежной ссылке;
- перечислением на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
- иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.
6.3 Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
6.4 Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента частичной (внесение предоплаты) либо полной оплаты Заказчиком участия в Программе. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя предоплаты либо денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) стоимости Услуг.
6.5 Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail info@pro-prizvanie.com соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 30 (тридцати) дней с момента получения претензии впервые.
7.2 В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1 Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность информации, связанной с Договором, к которой могут быть отнесены любые данные, предоставляемые Сторонами друг другу, и в которых установлено, что они имеют конфиденциальный характер, а именно, не разглашать, не публиковать и не использовать каким-либо иным способом (в целом или по частям) эти данные в пользу третьих лиц без предварительного согласия на то другой стороны.
8.2 К конфиденциальной информации в рамках Договора Стороны относят:
- результаты диагностик Заказчика;
- результаты диагностического интервью;
- информацию о родственниках Заказчика;
- информацию о личном имуществе Заказчика;
- информацию о кредитах и прочих финансовых вопросах;
- информацию о будущих бизнес-проектах Заказчика, если они стали известны Исполнителю при оказании услуг;
- информацию о заболеваниях и иные сведения, ставшие известными Сторонам и объявленные Сторонами как конфиденциальные.
8.3 К конфиденциальной информации в рамках настоящего Договора не относятся персональные данные Заказчика.
8.4 При возникновении у сторон необходимости в получении или передаче, а также в одностороннем использовании для осуществления деятельности по Договору сведений, составляющих коммерческую тайну, или иной конфиденциальной информации, между Сторонами заключается соглашение о конфиденциальности в соответствии с действующем законодательством. В этом случае Стороны обязаны обеспечить установление и соблюдение режима конфиденциальности информации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1 Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail: info@pro-prizvanie.com
9.2 После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение посещения Программы или получения любых иных услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Заказчика на изменения, включенные в Договор.
9.3 Отношения сторон по настоящей Оферте регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Пискарева Марина Григорьевна
ИНН: 253604257940
Адрес регистрации: г. Владивосток
Тел: 89140683294
e-mail: info@pro-prizvanie.com
Номер расчетного счета: 40802810550000053836
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810600000000608
БИК: 040813608
Приложение № 1
к Оферте (Договору) от 31.01.2023 г.
ПРАВИЛА
прохождения индивидуальных программ
- Консультации проходят дистанционно по видео связи.
Во время консультации обязательно наличие видео связи и звука;
- Время и дата консультации устанавливаются заранее с Клиентом;
- Консультацию по уважительной причине возможно перенести не позже, чем за 1 сутки до ее начала. В обратном случае оплата не возвратна;
- Возможно не более 2-х переносов консультаций в процессе программы. Максимальная продолжительность программы 3 месяца;
- Если Клиент не выполнил домашнее задание для подготовки к консультации и результат консультации не достигнут за установленное время (1,5-2 часа), то может возникнуть необходимость назначения отдельной оплачиваемой консультации. Профориентолог персонально обсудит лично ситуацию по факту;
- Если Клиент не пришел на консультацию без указания причины и не предупредил минимум сутки, то деньги за консультацию не возвращаются;
- Учитывая важность сохранения доверительных отношений для достижения положительной динамики при прохождении несовершеннолетним ребенком программ, Исполнитель оставляет за собой право не разглашать сведения, полученные при проведении консультаций, его законным представителям, за исключением угрозы жизни и здоровью. Данное право возникает у Исполнителя при получении от несовершеннолетнего ребенка просьбы о неразглашении таких сведений.
ВАЖНО СОБЛЮСТИ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ ПРИ КОНСУЛЬТАЦИИ:
- проводить консультацию без присутствия посторонних людей, в спокойном месте.
Должна быть соблюдена закрытая безопасность пространства, без посторонних шумов.
- во время консультации важно принять спокойное месторасположение, сидя. Не рекомендуем заниматься во время консультации посторонними, отвлекающими вещами (есть, пить, идти, стоять).
Данные условия влияют на качество оказываемой услуги. Поэтому, при несоблюдении данных рекомендаций, профориентолог вправе отменить встречу без возврата денежных средств и перенести на другую дату при внесении оплаты как за новую встречу
В процессе выполнения домашних заданий профориентолог на связи и готовы проконсультировать для их выполнения
Заранее благодарны Вам за понимание!